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Científico - 08/06/2004
Bom Dia Urologia

    O Departamento de Urologia da Sociedade de Medicina e Cirurgia de Campinas (SMCC) e a Disciplina de Urologia da Unicamp, com o patrocínio do Laboratório Lilly do Brasil realizam o Bom Dia Urologia em várias datas no decorrer do ano.
    No último encontro, realizado no dia 02 de junho, no Hotel The Royal Palm Plaza (Campinas), compareceram 190 especialistas. O evento contou a participação do professor Dr. Heitor Moreno, que falou sobre Fisiopatologia da disfunção endotelial, seguido do Professor Dr. William Cirillo, cujo tema da palestra foi a correlação entre doença cardíaca e disfunção erétil. O Dr. Fernando Fascio enfocou qualidade de vida e disfunção erétil.
    O Dr. Adriano Fregonesi, responsável pela coordenação do evento, diretor Científico adjunto da SMCC e membro da FCM da Unicamp, fez um balanço do primeiro ano do medicamento Cialis (Lilly). Fregonesi mostrou algumas comparações entre o uso dos componentes Tadalafil (Cialis), Vardenafil e Sildenafil.
    O Dr. Carlos Da Ros falou sobre tratamento cirúrgico com próteses penianas, seguido pelo Dr. Moacir Costa, que falou sobre o tema: O que está além da ereção do paciente?. A Dra. Carmita Abdo, trouxe o tema: Homem x mulher ou homem + mulher? Psicopatologia da disfunção sexual. Houve abertura para perguntas sobre os vários assuntos discutidos.
    Saindo do tema técnico, o consultor empresarial Narciso Machado trouxe um assunto novo para os participantes: “Como cativar e encantar seus pacientes”. Palestra bastante interessante, enfocando um tema mais leve que os outros (veja abaixo). O evento terminou com uma feijoada no restaurante do hotel.
    A supervisão geral do Bom Dia Urologia é do Prof. Dr. Nelson Rodrigues Netto Jr, com coordenação do Dr. Adriano Fregonesi e organização dos Drs. Wagner Eduardo Matheus e Ricardo Saade. Fazem parte da Comissão Científica o Prof. Dr. Ubirajara Ferreira, Prof. Dr. Paulo Palma, Dr. Carlos D´ancona e Dr. Osamu Ikari. As inscrições devem ser feitas pelo fone: (19) 3231-2811. Vagas limitadas!

Confira a programação:

11 de agosto – Incontinência urinária de esforço
20 de outubro – Envelhecimento e Urologia

Como cativar e encantar seus pacientes

    Narciso Machado é consultor empresarial e político de São Paulo. Em sua palestra durante o Bom Dia Urologia, ele fez um comparativo sobre a atividade médica e a atividade comercial. “O médico precisa cativar seu paciente da mesma forma que o comerciante precisa cativar seu cliente”, explica.
    De acordo com ele, muitas vezes o médico é um técnico que não pensa muito do ponto de vista comercial, mas a relação com o paciente precisa ser cativante. “È preciso ter marketing pessoal, pois todos vivem disso: desde um político, até um dentista, um médico ou um comerciante. Quando o médico cativa seus pacientes, a mãe que é paciente encaminha a filha e as amigas da família, e desta forma, o médico terá sempre o consultório lotado”.
    Para ele, o médico não pode esquecer que quando o paciente tem um problema, ele o procura para resolvê-lo naquele momento, mas quando ele não tem uma doença, o médico será a ponte para a prevenção. Mas o paciente não retornará ao médico, se não se sentir cativado por ele.
    Entre as dicas do consultor para melhorar o relacionamento estão o cadastro dos pacientes, incluindo endereço, telefone e data de nascimento. “É importante enviar um cartão de aniversário, um cartão de Natal, enfim, manter o contato com os pacientes. Tudo isto resulta em consultório cheio, maior número de pacientes, e médico ganhando melhor”.


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